Contact & support

U kunt op verschillende eenvoudige manieren in contact komen met ons en antwoord krijgen op uw vragen.

 

CloudPortal

Ons CloudPortal is 24/7 bereikbaar. Hier kunt u zelf de meest uiteenlopende zaken regelen zoals wachtwoorden wijzigen en sessies beëindigen. Maar u kunt er ook terecht voor het indienen en/of volgen van uw support vragen, inzicht in uw factuur of opvragen van documentatie. Ga hiervoor naar https://portal.cloud-service.nl en log in met uw accountgegevens.

 

Ondersteuning

Tijdens kantooruren (08:00 – 17:30 uur) wordt u geholpen door één van onze supportmedewerkers. Maar ook buiten kantoortijden kunt u met urgente vragen bij ons terecht.

 

(Contact)gegevens

Bezoekadres Schapedrift 89
3371 JJ Hardinxveld-Giessendam
Telefoon +31 (0) 184 697 500 (verkoop/algemeen)
+31 (0) 184 697 505 (support)
E-mail info[a]sevenP.nl (algemeen)
verkoop[a]sevenP.nl (verkoop)
support[a]sevenP.nl (support)
BTW-nummer NL820503484B01
KvK-nummer 24454933 Rotterdam

Hulp op afstand

Wanneer u contact heeft met ons en er toegang tot uw PC nodig is, kunt u -door op de betreffende knop te klikken- een beveiligde verbinding laten opzetten met uw systeem.
Hierdoor wordt het mogelijk dat uw beeldinformatie met onze supportmedewerker wordt gedeeld, en uw toetsenbord en muis door hem kunnen worden bestuurd.

Support-Windows
Support-Mac